Politique d’expédition

 

1. Zones de livraison

Nous expédions actuellement vers :

🇫🇷 France métropolitaine


2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24h après réception du paiement.
Aucune expédition n’a lieu les week-ends ni les jours fériés.


3. Délais de livraison estimés

Destination Transporteur Délais estimés
France métropolitaine Colissimo / Mondial Relay 2 à 5 jours ouvrés


Note : ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période et le volume de commandes.


4. Frais de livraison

France : Les frais sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.


5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi de livraison.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.


6. Colis perdus ou endommagés

En cas de :

Colis endommagé à la réception : veuillez prendre des photos du colis et nous contacter sous 48h.

Colis non reçu après 15 jours : contactez notre service client. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.


7. Retours et refus de livraison

Si un colis nous est retourné pour adresse incorrecte, colis non réclamé ou refus de livraison sans justification, les frais de réexpédition seront à la charge du client.


📩 Contact

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à :
E-mail : adrepeachc@gmail.com
Adresse :  2060 route de beaucaire 30210 Sernhac