Shipping policy

 

1. Zones de livraison

Nous expédions actuellement vers :

🇫🇷 France métropolitaine

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2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24h après réception du paiement.
Aucune expédition n’a lieu les week-ends ni les jours fériés.

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3. Délais de livraison estimés

Note : ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période et le volume de commandes.

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4. Frais de livraison

France : Les frais sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

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5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi de livraison.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

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6. Colis perdus ou endommagés

En cas de :

Colis endommagé à la réception : veuillez prendre des photos du colis et nous contacter sous 48h.

Colis non reçu après 15 jours : contactez notre service client. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

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7. Retours et refus de livraison

Si un colis nous est retourné pour adresse incorrecte, colis non réclamé ou refus de livraison sans justification, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

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📩 Contact

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à :
E-mail : adrepeachc@gmail.com
Adresse :  2060 route de beaucaire 30210 Sernhac